プライバシー

取り扱う情報

• Supabase Authを利用したログインに必要な認証識別子と、プロバイダーから提供される表示名・プロフィール画像などのメタデータ。
• プロフィールの表示名、公開プロフィールID、公開ハンドル、アバター、自己紹介、地域、任意で登録したSNS・Webサイトのリンク。
• GarageのUserBike、所有状態、公開設定、装着用品などの情報。公開設定がないGarage情報は、公開プロフィールには表示しません。
• 会員PhotoPostの本文・画像・車両との関連、いいね、フォロー、コメント、通報、モデレーションの状態。
• 用品のユーザー投稿、投稿画像、入力された用品情報、権利確認、いいね、通報、モデレーションの状態。
• Beta feedbackの本文、送信元ページ、送信時刻、ログイン中の場合の内部的なユーザー関連付け。Feedbackの本文は公開画面に表示しません。
• 通知、Web Pushを利用する場合の購読管理情報、配信状態、作成・更新時刻。

メールアドレス、認証プロバイダー情報、Supabaseの内部識別子、内部ユーザーIDは公開プロフィールには含めません。公開URLには公開プロフィールIDを使用します。

利用目的

• ログイン、プロフィール、Garage、投稿、コメント、いいね、フォロー、通知などのサービス提供。
• 投稿の公開範囲の制御、通報対応、管理者による確認、規約違反や安全上の問題への対応。
• 表示品質、導線、利用状況の把握とサービス改善。

公開情報と非公開情報

公開プロフィール、公開設定されたUserBike、公開承認済みの投稿とその画像・本文・表示名などは、他の利用者から閲覧できる場合があります。非公開のGarage情報、認証情報、メールアドレス、通報者情報、管理用メモは公開しません。

ブロック、非表示、未承認、削除済みなどの状態にある情報は、該当する公開取得処理の対象外になります。投稿やコメントへの通報は管理者が確認するためのもので、通報件数だけで自動削除・自動非表示になるものではありません。

外部サービス

Supabase Auth

Google、Email OTP、LINEなどのログインにはSupabase Authを利用します。認証処理はSupabase側で行われ、Bikeoriaは確認済みのユーザー識別子と、サービス提供に必要なプロフィールメタデータを同期します。

Google Analytics 4

サービス改善のためGA4を利用しています。検索、ログイン開始、投稿、Feedback、共有などのイベントを、個人を直接特定しない形で計測します。メールアドレス、認証トークン、Cookieの値、内部ユーザーIDなどをAnalyticsイベントの値として送信しません。

用品投稿の安全確認

用品のユーザー投稿では、安全確認のため投稿画像と投稿文、ProductIdがない場合は入力された用品名・メーカー名・型番がOpenAIのModerationサービスへ送信される場合があります。UserId、メールアドレス、認証情報、Cookie、非公開Garage情報はこの目的で送信しません。AI判定は確認を補助するもので、最終判断はBikeoria管理者が行います。

Cookie、セッション、通知

ログイン状態の維持、CSRF対策、セッション管理、通知やWeb Pushの登録状態のためにCookieやサーバー側セッション情報を使用します。Cookieの値、アクセストークン、リフレッシュトークン、秘密鍵は画面や公開投稿へ表示しません。Web Pushの購読情報は認証ユーザーに紐づけて管理し、公開画面へ表示しません。

画像、通報、モデレーション

会員PhotoPostは1投稿につき1〜5枚の画像を受け付け、サーバー側で形式・サイズ等を確認して処理します。用品投稿も権利確認と安全確認を行います。権利侵害、個人情報、危険・違法な内容、嫌がらせ、スパムなどが疑われる場合、投稿を保留・非表示・削除することがあります。

通報者の本人情報や通報内容は公開しません。現在の通報処理では新しい認証済み通報について生のIPアドレスを収集せず、古い互換用のハッシュ項目が存在する場合も公開しません。

退会・データ削除

ユーザーは画面から退会申請を行い、7日間の保留期間中は取り消せます。保留中は通常の利用と公開表示が停止され、対象日到達後に管理者が1件ずつ確認して完全削除します。自動的なscheduled purgeは行わず、完全削除後は復元できません。通報・監査記録の保持や投稿画像の物理削除は、定められた安全な手順に従います。

改訂

サービスの機能、外部サービス、データの取り扱いが変わった場合は、このページの内容を見直します。Beta期間中は実装の進展に合わせて案内を更新します。